Retourbeleid – Shop H&S Corse
Laatst bijgewerkt op: 12-05-2025
Bij H&S Corse doen we er alles aan om jou te voorzien van hoogwaardige producten en een uitstekende service. Toch kan het voorkomen dat je een product wilt retourneren of ruilen. Hieronder vind je alle informatie over ons retourproces. Deze pagina is een klantvriendelijke toelichting; onze algemene voorwaarden zijn altijd leidend bij eventuele geschillen.
1. Retourvoorwaarden
-
Retourtermijn: Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product je retour aan te melden.
-
Toestand van het product: Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking te zitten.
-
Uitzonderingen:
-
Op maat gemaakte of speciaal bestelde producten.
-
Verzegelde elektronische onderdelen waarvan de verzegeling is verbroken.
-
Producten die zijn gemonteerd of gebruikt.
-
-
Kosten en risico: Retourneren is voor eigen rekening en op eigen risico van de klant. Wij adviseren verzekerd en traceerbaar te verzenden.
2. Retour aanmelden
Stuur een e-mail naar info@hs-corse.nl met het onderwerp "Retouraanvraag" en vermeld je bestelnummer, naam, product en reden van retour. Wij bevestigen je aanvraag en sturen je de benodigde retourinstructies.
3. Retouradres
H&S Corse
t.a.v. Retouren
De Steiger 7d
1351 AA Almere
Nederland
4. Verwerking en terugbetaling
-
Na ontvangst en controle van het retourpakket verwerken wij je retour binnen 7 werkdagen.
-
Indien het product in goede staat is ontvangen, ontvang je het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.
-
Verzendkosten van de heenzending en retourzending worden niet terugbetaald.
5. Product ruilen?
Wil je een ander product ontvangen? Retourneer je oorspronkelijke bestelling zoals hierboven beschreven en plaats een nieuwe bestelling via onze webshop.
6. Belangrijke opmerkingen
-
Zorg voor goede verpakking van je retour om transportschade te voorkomen.
-
Gebruik bij voorkeur een verzendmethode met tracking.
-
Onvoldoende of ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.
-
Retouren die niet vooraf zijn aangemeld kunnen vertraging oplopen of geweigerd worden.
Voor vragen over het retourproces kun je contact met ons opnemen via info@hs-corse.nl. Wij helpen je graag verder!