Heb je een vraag over je bestelling? Bekijk dan eerst of hieronder je vraag wellicht al wordt beantwoord. Staat jouw vraag hier niet tussen? Neem dan contact met ons op via info@hs-corse.nl.

Welke betaalmethoden hanteren jullie?

Momenteel hanteren wij webshop betalingen via:
– Handmatige overboeking
– iDeal
– Paypal

Handmatige overboeking: 
Middels handmatige overboeking kan je zelf de betaling overmaken op onze rekening. Wij proberen handmatige betalingen altijd op werkdagen binnen 24 uur te verwerken.
Het gebeurd soms dat een bevestigingsmail van je geplaatste bestellen met de betaling instructies niet goed binnen komt of in de spam-box terecht komt. Daarom hieronder voor alle zekerheid nog even onze gegevens zodat je de betaling kunt voldoen.
Rekeningnummer: NL.64 INGB 0005771144
T.n.v. :  H&S Corse
Vergeet bij de betaling niet je order nummer te vermelden.

Betalingen via iDeal:
Betalingen kunnen gemakkelijk, vertrouwd en snel via iDeal worden voldaan.
Je kan gemakkelijk je bank aanvinken bij het afrekenen, waarna je in de betaal omgeving van je bank terecht komt. Nadat de betaling is gelukt en afgerond krijg je meteen een bevestigingsmail dat je bestelling in goede orde is ontvangen wij deze spoedig voor je gaan verwerken.

Betalingen via Paypal:
Betaal gemakkelijk via Paypal.
Je kunt je bankrekening en/of creditcard aan je PayPal-rekening koppelen. Op deze manier bepaal je zelf hoe je betaalt en hoef je niet na te denken of er wel voldoende saldo op je PayPal-rekening staat.

Hoe werkt het verzendproces bij jullie?

Bij ons kan je ervoor kiezen om je bestelling gratis af te halen of tegen een verzend tarief op te laten sturen.
Wij verzenden al onze pakketten via DHL.
Nadat wij je pakket hebben verstuurd, krijg je vanuit DHL een mail met de tracking gegevens. Hiermee kan je jouw zending volgen tot aan de deur.
Het kan soms door drukte bij DHL eens gebeuren dat je zending iets later aankomt dan gehoopt. Wij hopen op je begrip hierin. Wij doen ons uiterste beste dat jouw bestelling zo spoedig mogelijk bij je wordt afgeleverd. Houdt je tracking gegevens die je van DHL krijgt goed in de gaten.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Wij proberen alle bestellingen zo spoedig mogelijk te versturen.
Ons streven is dat je bestelling binnen 2 tot 3 werkdagen wordt verzonden.
Omdat wij veel gespecialiseerde onderdelen leveren hebben wij niet alles op voorraad en hangen hier soms ook langere levertijden aan. Bij het product staat in sommige gevallen beschreven wat de levertijd is.
Mocht er een onderdeel of product bij ons niet voorradig zijn of duurt de levering langer dan verwacht, dan wordt je hier uiteraard over geïnformeerd per email.

Het schema hieronder geeft een indicatie van de bezorgdagen aan. LET OP: Dit kan altijd iets afwijken als er vertragingen zijn bij DHL of wanneer een artikel niet voorradig is en er een langere levertijd geldt.

Besteldatum:

Maandag voor 15:30 uur Di/Wo
Dinsdag voor  15:30 uur Wo/Do
Woensdag voor 15:30 uur Do/Vrij
Donderdag voor 15:30 uur Vrij/Za
Vrijdag voor 15:30 uur Ma/Di
Zaterdag Di/Wo
Zondag Di/Wo

Ik heb een klacht / mijn artikel is defect, wat nu?

Wat vervelend! Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Wij zullen je altijd helpen met een gepaste oplossing. Je kan contact met ons opnemen via info@hs-corse.nl.

Kan ik een bestelling retourneren?

Je mag een bestelling binnen 14 dagen na aankoop retourneren mits:
– De verpakking ongeopend/onbeschadigd is en volledig intact.
– Het product niet is gebruikt.
– Het een product is dat niet specifiek naar wens/kleurstelling is besteld. (denk aan Airtec intercoolers)

Wanneer kan een bestelling niet meer worden geretourneerd:
– Het product dat je wilt hebben speciaal in een bepaalde kleur of tekst moet worden geproduceerd.
– De verpakking open/kapot is gemaakt en hierdoor niet meer opnieuw kan worden verkocht in nieuwstaat.
– Wanneer het product is gebruikt.

Neem voordat je een artikel retour wilt sturen altijd vooraf contact op met ons via info@hs-corse.nl.

*Retourkosten zijn voor eigen rekening.